Речевая аналитика для девелоперов и застройщиков на основе искусственного интеллекта
Система анализа звонков, которая выстраивает бизнес-процессы вокруг результатов анализа. Безопасно, в вашем контуре. Первый отчет по качеству звонков — через 14 дней после старта пилота.
Платформа
Как мы объединили контроль качества, прозрачность воронки и управление людьми
В центре — Конструктор чек-листов, который позволяет без программистов описать эталонные стандарты. Вокруг этого ядра работают модули:
Подсвечивает слепые зоны, верифицирует отказы, выявляет истинные причины ухода
Объективный скоринг, AI-коучинг, тиражирование лучших практик
Прогноз рисков, готовые тактики возврата, real-time оповещения
Анализ эмоций, контроль донесения УТП, объективный индекс
Каждый модуль питает Дашборд «Планёрка» — единую точку оперативного управления с 8 блоками, готовую к началу каждой встречи.
Модуль 01 — Операционное управление
Автоматизируем сбор фактов, чтобы вы могли фокусироваться на коучинге и росте прибыли
Как сейчас проходит планерка
Ручной сбор из CRM + Excel, данные устарели
Рейтинг «по ощущениям» — субъективная оценка
Причины отказов: менеджеры пишут «нет денег», реальность скрыта
Трата времени на сбор цифр вместо коучинга
С AISMA
Дашборд готов автоматически к началу встречи
Объективный рейтинг на основе 100% диалогов
Истинные причины отказов из анализа диалогов
Фокус на главном: разбор кейсов, обратная связь, план действий
Верхнеуровневый срез по всем проектам. Контроль «температуры» лидов, объема звонков и качества диалогов в динамике.

Лидерборд с детальным разбором: конверсия, баллы качества и объемы звонков. Автоматическая подсветка критических сливов горячих лидов.

Визуализация пути клиента: от первого касания до сделки. Выявление этапов, на которых происходит наибольшая потеря целевых действий.

Сравнение навыков менеджеров: квалификация, донесение УТП, работа с возражениями. Показывает разрыв между текущим уровнем и идеальным кейсом.

Автоматический анализ сильных сторон («Суперсилы») и критических ошибок каждого сотрудника. Готовый план развития без ручного прослушивания звонков.

Транскрипт встречи, резюме ИИ и блок персональных рекомендаций. Подсветка упущенных возможностей и конкретные фразы для исправления ситуации.

AISMA Dashboard — ключевые метрики управления
📊 Воронка и визиты
Конверсия визит→бронь/сделка, динамика отказов.
📋 Чек-листы
% выполнения, разбор провалов по этапам.
🏆 Рейтинг менеджеров
Топ‑3 по конверсии, возражениям, среднему чеку.
📉 Причины отказов
Топ‑5 истинных причин, % отработки.
⚠️ Вероятность срыва
Прогноз, уведомления, сделки на анимацию.
🔍 Разрывы потребность‑предложение
Где менеджер продаёт не то, что просит клиент.
😊 CSI и этика
Токсичность, комплаенс, упущенные УТП.
🤖 AI‑инсайты
Системные ошибки, лучшие практики, выдержки диалогов.
«Почему планерки часто бесполезны? Потому что РОП тратит часы на сбор фактов. Модуль «Планёрка» делает эту работу автоматически. Время на главное: разбор кейсов, обратная связь, план действий.»
«Планёрка» — не волшебная таблетка. Это усилитель: если у вас уже есть дисциплина и культура работы с данными — он ускорит рост. Если нет — он быстрее покажет вам ваш же хаос.
Модуль 02 — Стратегическая аналитика
Макро-взгляд на весь отдел продаж. От поиска истинных причин потери дорогого трафика до выявления конкретных действий менеджеров, которые напрямую влияют на выполнение плана.
Срез по группам, сотрудникам и «температуре» базы. Объективное распределение причин отказов (вина менеджера, нецелевой клиент, общие факторы). Понимание реального качества трафика и работы с ним.

Система математически высчитывает, какие именно действия менеджера приносят деньги. Мы оцифровали влияние каждого пункта чек-листа на сделку. Вы видите «Разрыв» (в п.п.) — что реально продает, а что просто «вода».

Не просто «кто больше продал». Система формирует ТОП-5 по конверсии, высшему баллу качества, мастерству работы с возражениями и лидерам по упущенным возможностям. Справедливая основа для KPI.

Уникальная метрика. AI сопоставляет время суток, накопленную усталость и резкое падение конверсии. График показывает, в какие часы уставшие менеджеры начинают терять горячих лидов.

Сравнивайте целые офисы, филиалы или группы РОПов между собой. Battle Card показывает не просто кто продал больше, а за счет чего один отдел эффективнее другого: конверсия, звонки на сделку и радар компетенций.

«Аналитика AISMA — это приборная панель вашего бизнеса. Коммерческий директор больше не слушает звонки выборочно. Он видит систему целиком: какие стандарты реально работают, кто тянет отдел вниз и где скрыта недополученная прибыль.»
Модуль 03 — Конструктор стандартов
Гибкие стандарты для всего цикла сделки. Оценка не «по скрипту», а по качеству презентации ценности и точности попадания в потребность клиента.
AI контролирует экспертное приветствие, перехват инициативы, глубинное выявление потребностей, финансовую квалификацию и жёсткое закрытие на целевое действие (встреча в офисе или онлайн).
Удержание внимания, интерактивные туры, связка потребность-предложение, отработка возражений в цифровой среде.
Программирование визита, адресная презентация «снаружи внутрь», работа с сомнениями, закрытие на бронь и жёсткий дедлайн.
Комплаенс, корректность ДДУ, фиксация согласований.
Сбор фидбека, стандарты приёмки, полнота инструктажа.
Мониторинг тональности, соблюдение SLA, работа с жителями.
Чек-лист автоматически адаптируется под три оси координат, чтобы проверять именно то, что важно на данном этапе для конкретного клиента.
Этап воронки
Входящий поток
Сегмент клиента
Семья с детьми
Проект ЖК
«Солнечный»
Система оценивает не «озвучил ли менеджер скрипт», а насколько качественно донесено УТП конкретному сегменту в проекте Х. Каждый критерий имеет градацию 1–3 балла, отражающую глубину отработки.
Тестируйте гипотезы в день запуска. РОП или юрист настраивает критерии в интерфейсе — отчёты генерируются автоматически. Библиотека шаблонов «из коробки» ускоряет старт.
Персональный разбор после каждого диалога, выявление хронических ошибок, подсветка лучших практик. РОП видит точки роста конверсии.
«Мы контролируем не просто факт контакта, а качество коммуникации на новом уровне: системность, технику продаж и точное попадание УТП в потребности клиента. Каждый балл в чек-листе — это шаг к ростом конверсии.»
Модуль 04 — Работа с данными для маркетинга
Превращаем каждый диалог в данные для точного маркетинга
Создавайте любые теги под ваши задачи. AI автоматически проставляет их по всем контактам. Никаких сложных правил — просто опишите, что искать.
Данные из диалогов мгновенно попадают в amoCRM / Bitrix24 — в карточку клиента, в CDP-платформы для кросс-канального таргетинга, в рассылочные сервисы для триггерных цепочек.
Фильтруйте по этапу воронки, мотивам, приоритетам, предпочтениям и барьерам. Запускайте точечные кампании: «нужное нужному» — в нужный момент, на основе реальных диалогов.
«Вы больше не рассылаете "всем всё". Вы отправляете "нужное нужному" — в нужный момент, на основе реальных диалогов.»
Технологии
Технологический стек, который соответствует требованиям службы безопасности и IT-департамента
Развёртывание полностью в контуре заказчика. Никаких утечек: чувствительная информация не передаётся во внешние облака. Соответствие самым строгим стандартам корпоративной безопасности.
Используем передовые открытые модели, которые можно дообучать под ваши задачи. Гибридные варианты: локально или через доверенного облачного провайдера. Независимость от зарубежных вендоров и санкционных рисков.
Гибкий выбор движков под ваши требования и бюджет. Высокая точность даже в шумных каналах связи.
Sber SaluteSpeech
Эталонное качество для русского языка
Whisper (OpenAI OSS)
Полностью автономная работа без внешних запросов
Пилотный проект
Прозрачный процесс внедрения и первые инсайты
Пилот
Проверка гипотез на ваших данных
1
отдел продаж + 1 CRM
On-Premise
Данные не покидают сервер
NDA
Договор, SLA на запуск
01-02
Неделя
02-04
Неделя
04–06
Неделя
Результат пилота: отчёт «Точки роста отдела продаж» + настроенный AI-конструктор чек-листов + демонстрация дашборда «Планёрка» с реальными данными вашего отдела.
Результаты пилота
Не отчёты ради отчётов. Инструменты, которые напрямую влияют на конверсию и выручку.
Разделяем: эффективность менеджера (выполнил чек-лист) и результат (клиент пришёл/не пришёл). Видите, где менеджер сработал отлично, но сделка сорвалась — и наоборот.
Система подсвечивает сделки с вероятностью срыва >70% и сразу предлагает: «Перезвоните с аргументом про ипотеку» или «Предложите встречу с РОПом».
Интегральный скоринг: конверсия × качество × объём. Топ-3 по результатам + Топ-3 по риску. Мотивация + своевременная реакция.
Сверка: что менеджер написал в сделке ↔ что реально сказал клиент. Исключаем «нет денег», когда клиент ждёт одобрения ипотеки.
Контакты
Ответим на вопросы и организуем демонстрацию на ваших данных
Итог. Вы получаете не просто «аналитику звонков». Вы получаете систему, которая наводит порядок в процессах, возвращает упущенные сделки и заставляет регламенты работать. Безопасно, в вашем контуре. Первый отчет по качеству звонков — через 14 дней после старта пилота.
База знаний и медиа
Пишем о практическом применении искусственного интеллекта в девелопменте и делимся аналитикой рынка.
Короткие инсайты, обновления платформы и обсуждение технологических трендов в недвижимости.
Подробные лонгриды, методические материалы по проектированию чек-листов и детальные кейсы внедрения речевой аналитики в коммерческих блоках.